{"id":3646,"date":"2026-07-02T13:15:13","date_gmt":"2026-07-02T11:15:13","guid":{"rendered":"https:\/\/web-preprod.retelit.it\/privacy\/datenschutzrichtlinie\/"},"modified":"2026-07-21T16:27:38","modified_gmt":"2026-07-21T14:27:38","slug":"datenschutzrichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/retelit.it\/de\/privacy\/datenschutzrichtlinie\/","title":{"rendered":"Datenschutzrichtlinie"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3646\" class=\"elementor elementor-3646 elementor-3637\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b23701 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"4b23701\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba38004 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"ba38004\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<link 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elementor-size-default\">Datenschutzrichtlinie<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6cafba7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6cafba7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a64a0cc rds-hero-breadcrumbs elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"a64a0cc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><span><span><a href=\"https:\/\/retelit.it\/de\/\">Home<\/a><\/span><\/span><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e5c5eca e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"e5c5eca\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div 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Interessent,<\/p>\n<p>gem\u00e4\u00df den Artikeln 13 und 14 der DSGVO informieren Sie die nachstehend genannten Unternehmen der Retelit-Gruppe, dass Daten in Bezug auf Ihr Unternehmen (im Folgenden der \u201eKunde\u201c) und personenbezogene Daten in Bezug auf nat\u00fcrliche Personen, die in dessen Namen und Auftrag handeln (im Folgenden die \u201eDaten\u201c), in \u00dcbereinstimmung mit den Bestimmungen der Europ\u00e4ischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten EU 2016\/679 (im Folgenden \u201eDSGVO\u201c), den geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und in \u00dcbereinstimmung mit dieser Erkl\u00e4rung verwendet und gespeichert werden. <br> Es versteht sich, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, die in Ihrem Auftrag handelnden nat\u00fcrlichen Personen \u00fcber die Verarbeitung der in dieser Erkl\u00e4rung genannten Daten zu informieren und gegebenenfalls deren Zustimmung einzuholen. <\/p>\n<p><b>1. \u00dcber uns. <\/b><\/p>\n<p>Die Retelit-Gruppe besteht aus der Muttergesellschaft Retelit S.p.A. und anderen Unternehmen, die die Daten als gemeinsam Verantwortliche gem\u00e4\u00df der laut Artikel 26 der DSGVO geschlossenen Vereinbarung zwischen Gemeinsam Verantwortlichen verarbeiten, deren wesentlicher Inhalt auf Anfrage unter den unten aufgef\u00fchrten Kontakten verf\u00fcgbar ist. Die gemeinsam Verantwortlichen sind: <\/p><ul class=\"ul-rds\">\n<li><b>Retelit S.p.A. <\/b>mit Sitz in Via Pola 9, Mailand \u2013 20124; <b>Pec<\/b>: <a href=\"mailto:retelit@pec.retelit.com\" target=\"_self\">retelit@pec.retelit.com<\/a><\/li>\n<li><b>Retelit Digital Services S.p.A. (RDS)<\/b> mit Sitz in Via Pola 9, Mailand \u2013 20124; <b>Pec<\/b>: <a href=\"mailto:retelitdigitalservices@pec.it\" target=\"_self\">retelitdigitalservices@pec.it<\/a><\/li>\n<li><b>Retelit Data Center S.r.l.<\/b> mit Sitz in Via Pola 9, Mailand \u2013 20124; <a href=\"mailto:retelitdc@pec.it\" target=\"_self\">retelitdc@pec.it<\/a><\/li>\n<li><b>Die Brennercom Tirol GmbH<\/b> mit Sitz in Eduard Bodem Gasse 8, 6020 Innsbruck; <b>e-mail<\/b>: <a href=\"mailto:office@brennercom-tirol.at\" target=\"_self\">office@brennercom-tirol.at<\/a><\/li>\n<li><b>Retelit-X S.r.l.<\/b>mit Sitz in via Pola 9, Milan \u2013 20124; <b>Pec<\/b>: <a href=\"mailto:retelitx@pec.it\" target=\"_self\">retelitx@pec.it<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p>Im Folgenden zusammenfassend als \u201e<b>Retelit-Gruppe<\/b>\u201cund\/oder \u201egemeinsam Verantwortliche\u201c bezeichnet. F\u00fcr jede Anfrage bez\u00fcglich der Datenverarbeitung ist es in jedem Fall m\u00f6glich, sich auch an den Gruppenleiter von Retelit S.p.A. zu wenden. Senden Sie daf\u00fcr <\/p><ul class=\"ul-rds\">\n<li>ein Einschreiben mit R\u00fcckschein an den Gesch\u00e4ftssitz<\/li>\n<li>eine PEC-E-Mail an die Adresse <a href=\"mailto:retelit@pec.retelit.com\" target=\"_self\">retelit@pec.retelit.com <\/a> oder<\/li>\n<li>eine E-Mail an<a href=\"mailto:privacy@retelit.it\" target=\"_self\"> privacy@retelit.it<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p> F\u00fcr Unternehmen, die zur Retelit Group geh\u00f6ren, gehen Sie f\u00fcr weitere Informationen auf die Website unter <a href=\"\/de\/legal\/rechtliche-hinweise\" target=\"_blank\">\/de\/legal\/rechtliche-hinweise<\/a><\/p>\n<p><b>2. Datenschutzbeauftragter. <\/b><\/p>\n<p>Die gemeinsam Verantwortlichen der Retelit-Gruppe haben einen Datenschutzbeauftragten (DSB\/DSB) ernannt. Der DSB f\u00fcr die Unternehmen <\/p><ul class=\"ul-rds\">\n<li>Retelit S.p.A. mit Sitz in Via Pola 9, Mailand \u2013 20124;<\/li>\n<li>Retelit Digital Services S.p.A. (RDS) mit Sitz in Via Pola 9, Mailand \u2013 20124; <\/li>\n<li>Retelit Data Center S.r.l. mit Sitz in Via Pola 9, Mailand \u2013 20124; <\/li>\n<li>Retelit-X S.r.l.mit Sitz in via Pola 9, Mailand &#8211; 20124. <\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p>kann per E-Mail an <a href=\"mailto:dpo@retelit.it\" target=\"_self\">dpo@retelit.it <\/a>kontaktiert werden.<\/p>\n<p><b>3. Art der Daten und Verarbeitungsmodalit\u00e4ten.<\/b><\/p>\n<p>Im Rahmen der Aktivit\u00e4ten im Zusammenhang mit der Einrichtung und anschlie\u00dfenden Verwaltung des Vertragsverh\u00e4ltnisses mit Ihnen und\/oder der Organisation, f\u00fcr die Sie Ansprechpartner sind, erheben und verarbeiten die gemeinsam Verantwortlichen die folgenden Datenkategorien:<\/p>\n<ol type=\"a\">\n<li>personenbezogene und identifizierende Daten (z. B. Vorname, Nachname, Steuernummer, USt-IdNr., Ausweisdokumente, Bilder, Audio-Video zum Zwecke der Identifizierung und des Vertragsabschlusses, online), Informationen zu den unterzeichneten Angeboten und den gekauften Produkten;<\/li>\n<li>Daten, die zu bestimmten Kategorien gem\u00e4\u00df Art. 9 der Datenschutzverordnung geh\u00f6ren, und insbesondere Daten \u00fcber den Gesundheitszustand, die f\u00fcr die Aktivierung bestimmter Dienste und\/oder f\u00fcr die Inanspruchnahme von Erleichterungen erforderlich sind;<\/li>\n<li>Kontaktdaten wie Wohn- oder Privatadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Informationsanfrage;<\/li>\n<li>Daten \u00fcber die Nutzung von sozialen Netzwerken bei Kontakten \u00fcber soziale Kan\u00e4le (z. B. Nickname, Profilbild). Es wird darauf hingewiesen, dass der Zugriff \u00fcber die sozialen Kan\u00e4le und deren Nutzung den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und den Datenschutz- und Cookie-Richtlinien derselben sozialen Netzwerke unterliegen;<\/li>\n<li>Sprachaufzeichnungen, Videobilder, fortgeschrittene elektronische Signaturen (FEA) zur Durchf\u00fchrung des Online-Identifizierungsprozesses, der f\u00fcr die Bereitstellung der Mobilfunkdienste erforderlich ist;<\/li>\n<li>Telefon- und Telematikprotokolldaten sowie Daten \u00fcber die Art der zur Nutzung der Dienste verwendeten Ger\u00e4te;<\/li>\n<li>Unternehmen, Branche, berufliche Rolle, Funktion;<\/li>\n<li>Bankverbindung (z. B. IBAN-Code, Kreditkartennummer usw.) andere Informationen, die f\u00fcr Zahlungs- und\/oder Abrechnungszwecke erforderlich sind (falls zutreffend);<\/li>\n<li>Daten zu Ihren Konsumgewohnheiten und -pr\u00e4ferenzen, um Ihnen gezielte Angebote von Produkten und\/oder Dienstleistungen der gemeinsam Verantwortlichen und\/oder Gesch\u00e4ftspartnern zu senden;<\/li>\n<li>im Allgemeinen alle anderen Informationen, die f\u00fcr die Begr\u00fcndung und anschlie\u00dfende Ausf\u00fchrung des Vertrags oder f\u00fcr zus\u00e4tzliche und\/oder funktionale Aktivit\u00e4ten erforderlich sind;<\/li>\n<li>Daten, die im Rahmen von Umfragen und anderen Aktivit\u00e4ten zur Kundenzufriedenheit gesammelt wurden, um den Zufriedenheitsgrad zu ermitteln und\/oder die Qualit\u00e4t des Services f\u00fcr die Kunden zu verbessern;<\/li>\n<li>Daten, die sich auf die Durchf\u00fchrung einer Analyse von Telefon- und Telematikprotokolldaten in anonymisierter und aggregierter Form beziehen, um die von den gemeinsam Verantwortlichen bereitgestellten Technologien und Dienste zu verbessern; <\/li>\n<li>Daten von Dritten und\/oder Partnern, z. B. Daten \u00fcber die Bonit\u00e4t ihrer Kunden, aus \u00f6ffentlichen und privaten Registern und Archiven;<\/li>\n<li>Daten, die es uns erm\u00f6glichen, Ma\u00dfnahmen der \u00f6ffentlichen Beh\u00f6rden zu erf\u00fcllen;<\/li>\n<li>Identifikationsdaten der Telefonverbindung, \u00fcber die Sie w\u00e4hrend der Nutzung der Mobilfunkdienste verbunden sind;<\/li>\n<li>Daten \u00fcber die Bonit\u00e4t und die P\u00fcnktlichkeit der Zahlungen, um das Risiko eines m\u00f6glichen Betrugs, Identit\u00e4tsdiebstahls und Kreditrisikos zu vermeiden.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Die gemeinsam Verantwortlichen erheben die Daten: <\/p><ul class=\"ul-rds\">\n<li>der betroffenen Person \u00fcber die Kundendienstmitarbeiter und \u00fcber andere Kontaktm\u00f6glichkeiten, wie zum Beispiel Websites und Anwendungen auf mobilen Ger\u00e4ten wie Tablets und Smartphones; <\/li>\n<li>durch Dritte, Finanzrisikozentren und Einzelh\u00e4ndler, wenn sie als autonome Datenverantwortliche handeln;<\/li>\n<li>aus \u00f6ffentlichen Quellen wie Registern, Verzeichnissen und frei zug\u00e4nglichen Dokumenten (wie Bilanzen oder Handelskammerausz\u00fcgen) sowie aus Quellen wie gedruckten und\/oder digitalen Zeitungen, Informationen aus Telefonverzeichnissen, von Websites \u00f6ffentlicher Stellen und von Aufsichts- und Kontrollbeh\u00f6rden.<\/li><\/ul><p><\/p>\n<p><b>4. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung.<\/b><\/p>\n<p>Personenbezogene Daten werden verarbeitet: <\/p>\n<ol type=\"a\">\n<li>um die rechtlichen und\/oder regulatorischen Verpflichtungen zu erf\u00fcllen, denen die gemeinsam Verantwortlichen unterliegen, einschlie\u00dflich der steuerlichen, buchhalterischen und administrativen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen oder dem Verkauf ihrer Produkte, wie der Unterst\u00fctzung durch den Kundensupport und um Ihnen Servicemitteilungen zu senden (z. B. Aktualisierungen und \u00c4nderungen der Vertragsbedingungen, Serviceunterbrechungen oder Ausnahme- und Notf\u00e4lle) sowie um technische Probleme zu erkennen und zu \u00fcberpr\u00fcfen und technische Wartungsaktivit\u00e4ten auch aus der Ferne durchzuf\u00fchren;<\/li>\n<li>f\u00fcr die Ausf\u00fchrung von Vertr\u00e4gen, deren Vertragspartei die betroffene Person ist, und f\u00fcr die Annahme vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen, die auf Ihren Wunsch hin ergriffen werden;<\/li>\n<li>f\u00fcr die Durchf\u00fchrung gew\u00f6hnlicher vorvertraglicher T\u00e4tigkeiten im Zusammenhang mit der Begr\u00fcndung des Vertragsverh\u00e4ltnisses, wie zum Beispiel Kreditw\u00fcrdigkeits-, Bonit\u00e4ts- und\/oder Zuverl\u00e4ssigkeitspr\u00fcfungen, um das Risiko eines m\u00f6glichen Betrugs, Identit\u00e4tsdiebstahls und Kreditrisikos zu vermeiden;<\/li>\n<li>um ein Recht der gemeinsam Verantwortlichen festzustellen, auszu\u00fcben oder zu verteidigen, auch vor Gericht;<\/li>\n<li>f\u00fcr die Durchf\u00fchrung von Unternehmenstransaktionen wie Ver\u00e4u\u00dferungen, \u00dcbernahmen, Fusionen, Abspaltungen oder anderen organisatorischen Ver\u00e4nderungen; <\/li>\n<li>f\u00fcr den Versand von Werbe-E-Mails (so genannter \u201eSoft-Spam\u201c), f\u00fcr die die gemeinsam Verantwortlichen die von Ihnen im Rahmen des Verkaufs eines Produkts oder einer \u00e4hnlichen Dienstleistung angegebenen E-Mail-Koordinaten verwenden k\u00f6nnen, ohne Ihre Zustimmung einzuholen, wenn Sie ordnungsgem\u00e4\u00df informiert wurden und diese Verwendung anf\u00e4nglich oder anl\u00e4sslich sp\u00e4terer Mitteilungen nicht ablehnen. Zum Zeitpunkt der Sammlung und anl\u00e4sslich der Zusendung jeder Mitteilung werden Sie \u00fcber die M\u00f6glichkeit informiert, der Verarbeitung jederzeit auf einfache Weise gratis zu widersprechen;<\/li>\n<li>zum Senden von Umfragen und anderen Aktivit\u00e4ten zur Kundenzufriedenheit, um den Zufriedenheitsgrad zu ermitteln und\/oder die Qualit\u00e4t des Services f\u00fcr die Kunden zu verbessern;<\/li>\n<li>f\u00fcr Direktmarketingaktivit\u00e4ten, die aus dem Versenden von Werbematerial oder der Durchf\u00fchrung von Marktforschung, kommerzieller und werblicher Kommunikation, Newslettern, durch automatisierte Mittel (E-Mail, SMS) und traditionelle Mittel (Telefonanruf durch Betreiber und Post) bestehen. Um die Ergebnisse der automatisierten Kommunikation zu vergleichen und m\u00f6glicherweise zu verbessern, k\u00f6nnen die gemeinsam Verantwortlichen Systeme mit Berichten verwenden, um die Anzahl der Leser und der Interaktionen mit der Nachricht, den Ger\u00e4ten und den Betriebssystemen zum Lesen der Kommunikation zu erfahren.<\/li>\n<li>f\u00fcr nicht automatisierte Profiling-Aktivit\u00e4ten, f\u00fcr die die in der Datenbank\/im CRM des Unternehmens\/auf den Plattformen eingegebenen personenbezogenen Daten zur Durchf\u00fchrung von Analysen und Auswertungen verwendet werden, um die Verwaltung der Dienste zu verbessern und gezielte Werbemitteilungen zu senden;<\/li>\n<li>zur Durchf\u00fchrung einer Analyse von Telefon- und Telematikprotokolldaten in anonymisierter und aggregierter Form, um die von den gemeinsam Verantwortlichen bereitgestellten Technologien und Dienste zu verbessern;<\/li>\n<li>f\u00fcr den Abschluss des Aktivierungsvorgangs der SIM-Karten zum Zwecke der Identifizierung und des Abschlusses des Online-Vertrags;<\/li>\n<li>f\u00fcr die Qualit\u00e4tspr\u00fcfung der Dienstleistungen f\u00fcr den Kunden und f\u00fcr die Schulung des Kundendienstpersonals.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Die Verarbeitung von Daten zu den Zwecken unter a), b) und c) bedarf keiner Einwilligung, da sie zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Durchf\u00fchrung von Vertr\u00e4gen, deren Vertragspartei Sie sind, und\/oder zur Annahme von Vorabvereinbarungen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin gem\u00e4\u00df Art. 6, Abs. 1, lit. b) und c) DSGVO erfolgen.<\/p>\n<p>Die Verarbeitung von Daten zu den Zwecken unter d), e), f), g), j) bedarf keiner Einwilligung, da sie zur Verfolgung des berechtigten Interesses der Unternehmen gem\u00e4\u00df Art. 6, Abs. 1, lit. f) DSGVO stattfindet. <\/p>\n<p>Die Verarbeitung von Daten zu den Zwecken unter h), i) bedarf Ihrer Einwilligung gem\u00e4\u00df Art. 6, Abs. 1, lit. a).<\/p>\n<p><b>5. Rechtsgrundlage <\/b>\n<\/p>\n<p>Die Verarbeitung von Daten zu den Zwecken unter a), b), c), k) bedarf keiner Einwilligung, da sie zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Durchf\u00fchrung von Vertr\u00e4gen, deren Vertragspartei Sie sind, und\/oder zur Annahme von Vorabvereinbarungen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin gem\u00e4\u00df Art. 6, Abs. 1, lit. b) und c) DSGVO erfolgen.<br> Die Verarbeitung von Daten zu den Zwecken unter d), e), f), g), j), l) bedarf keiner Einwilligung, da sie zur Verfolgung des berechtigten Interesses der gemeinsam Verantwortlichen gem\u00e4\u00df Art. 6, Abs. 1, lit. f) DSGVO stattfindet.<br> Die Verarbeitung von Daten zu den Zwecken unter h), i) bedarf Ihrer Einwilligung gem\u00e4\u00df Art. 6, Abs. 1, lit. a), die Sie jederzeit widerrufen k\u00f6nnen. <\/p>\n<p>6. Bereitstellung der Daten.<\/p>\n<p>Die Bereitstellung von Daten zu den Zwecken unter a), b), c) stellt eine gesetzliche bzw. vertragliche Verpflichtung dar. In diesen F\u00e4llen macht es die Nichtbereitstellung der Daten den gemeinsam Verantwortlichen unm\u00f6glich, Gesch\u00e4ftsbeziehungen mit Ihnen aufzunehmen und\/oder fortzusetzen.<br> Die Bereitstellung von Daten f\u00fcr den Zweck unter d), e), f), g), j), l) ist zur Verfolgung des berechtigten Interesses der gemeinsam Verantwortlichen erforderlich, unbeschadet Ihres Rechts, der Verarbeitung jederzeit im Falle besonderer Situationen, die Sie betreffen, zu widersprechen. Die Nichtbereitstellung verhindert die Erreichung des berechtigten Interesses der gemeinsam Verantwortlichen, wie in den oben genannten Zwecken angegeben. Die Ablehnung muss mit dem berechtigten Interesse der gemeinsam Verantwortlichen in Einklang gebracht werden.<br> Die Bereitstellung von Daten f\u00fcr die Zwecke unter h), i) ist optional, und die Nichtbereitstellung macht es den gemeinsam Verantwortlichen unm\u00f6glich, personenbezogene Daten f\u00fcr die oben genannten Zwecke zu verarbeiten.<br> In Bezug auf den Zweck unter f) k\u00f6nnen die Unternehmen die von Ihnen im Rahmen eines fr\u00fcheren Verkaufs von Produkten und Dienstleistungen angegebenen E-Mail-Koordinaten verwenden, unbeschadet der M\u00f6glichkeit, der Verarbeitung jederzeit (anf\u00e4nglich oder anl\u00e4sslich sp\u00e4terer Mitteilungen) auf die im entsprechenden Abschnitt dieser Erkl\u00e4rung beschriebene Weise zu widersprechen. <\/p>\n<p><b>7.Empf\u00e4nger oder Kategorien von Empf\u00e4ngern. <\/b><\/p>\n<p>Die Daten werden nicht verbreitet. Die personenbezogenen Daten k\u00f6nnen an qualifizierte Personen wie gemeinsam Verantwortliche, unabh\u00e4ngige Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) weitergegeben und von nat\u00fcrlichen Personen (Art. 29 DSGVO) verarbeitet werden, die unter der Aufsicht der gemeinsam Verantwortlichen und Auftragsverarbeiter auf der Grundlage spezifischer Anweisungen in Bezug auf die Zwecke und Methoden der Verarbeitung handeln. <br> Die Daten werden an Empf\u00e4nger der folgenden Kategorien weitergegeben: <\/p><ul class=\"ul-rds\">\n<li>Angestellte oder Mitarbeiter in jeglicher Funktion, die gemeinsam Verantwortlichen oder Unternehmen der Gruppe;<\/li>\n<li>Konzerngesellschaften, auch mit Sitz in EWR-L\u00e4ndern;<\/li>\n<li>Personen, die die gemeinsam Verantwortlichen auch nur gelegentlich bei der Verwaltung des Informationssystems und der Telekommunikationsnetze (einschlie\u00dflich E-Mail, Websites und\/oder Webplattformen) unterst\u00fctzen; <\/li>\n<li>Personen und K\u00f6rperschaften, die in den geltenden Rechnungslegungs- und Steuergesetzen als Empf\u00e4nger von obligatorischen Mitteilungen vorgesehen sind, Anbieter von Unterst\u00fctzungs- und Beratungsdiensten in Bezug auf die Aktivit\u00e4ten in den Bereichen Technologie, Rechnungswesen, Verwaltung, Recht, Versicherung, IT, Handel, Kredit, Steuern, Marktforschung, Marketing;<\/li>\n<li>italienische und ausl\u00e4ndische Unternehmen, die Datenerfassungs-, -verarbeitungs- und -entwicklungsdienste erbringen, die f\u00fcr die Nutzung der Dienste durch die Nutzer erforderlich sind, einschlie\u00dflich Verbindungs-\/ Zusammenschaltungs-\/Roamingdienste (national und international) und \u00dcbertragungsdienste; <\/li>\n<li>Bankinstitute und gleichgestellte Institute; <\/li>\n<li>Vertriebsnetz;<\/li>\n<li>potenzielle K\u00e4ufer und Unternehmen, die sich aus der Fusion oder einer anderen Form der rechtlichen Umwandlung ergeben;<\/li>\n<li>Subjekte und Mitglieder des Aufsichtsorgans;<\/li>\n<li>zust\u00e4ndige Beh\u00f6rden.<\/li>\n<\/ul> Die Liste der Datenverarbeiter ist auf Anfrage der betroffenen Person an <a href=\"mailto:privacy@retelit.it\" target=\"_self\">privacy@retelit.it<\/a> erh\u00e4ltlich . <p><\/p>\n<p><b>8. Dauer der Datenspeicherung<\/b><\/p>\n<p>Die gemeinsam Verantwortlichen verarbeiten Ihre Daten nur f\u00fcr die Zeit, die zur Erreichung der in dieser Richtlinie angegebenen und beschriebenen Zwecke unbedingt erforderlich ist.<br> Je nach Verarbeitungszweck sind insbesondere folgende Aufbewahrungsfristen vorgesehen: <\/p><table class=\"table\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Purpose of processing<\/th>\n<th>Expected retention period<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr><td>Vorvertragliche Aktivit\u00e4ten<\/td>\n<td>bis 60 Monate nach Datenerhebung<\/td><\/tr>\n<tr><td>Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen<\/td>\n<td>bis zu 10 Jahre nach Beendigung der Erbringung von Dienstleistungen\/Produkten<\/td><\/tr>\n<tr><td>Abwicklungs-, Buchhaltungs- und Steuerzwecke, einschlie\u00dflich Unternehmenstransaktionen wie Ver\u00e4u\u00dferungen, \u00dcbernahmen, Fusionen, Abspaltungen oder anderer organisatorischer Ver\u00e4nderungen <\/td><td>bis zu 10 Jahre nach Beendigung der Erbringung von Dienstleistungen\/Produkten<\/td><\/tr>\n<tr><td>Online-Identifikation zur Aktivierung von Mobilfunkdiensten<\/td>\n<td>bis zu 10 Jahre nach Beendigung der Erbringung von Dienstleistungen\/Produkten<\/td><\/tr>\n<tr><td>Unterschriftenpr\u00fcfung \u2013 FEA-Service gem\u00e4\u00df Gesetzesdekret Nr. 82\/2005 und nachfolgende \u00c4nderungen (im Folgenden \u201eCAD\u201c) und Ministerialdekret vom 22. Februar 2013, Art. 57, Buchstabe b) und nachfolgende \u00c4nderungen<\/td>\n<td>bis 20 Jahre nach Datenerhebung<\/td><\/tr>\n<tr><td>\u00dcberpr\u00fcfung der finanziellen Zuverl\u00e4ssigkeit, Bonit\u00e4t und Betrugspr\u00e4vention <\/td>\n<td>f\u00fcr die Dauer des Vertragsverh\u00e4ltnisses<\/td><\/tr>\n<tr><td>Marketingzwecke, die als \u201eSoft-Spam\u201c bezeichnet werden<\/td>\n<td>bis zum Widerspruch \u201eOpt-out\u201c nach Artikel 21 Abs\u00e4tze 2 und 3 DSGVO<\/td><\/tr>\n<tr><td>Verarbeitung zur Durchf\u00fchrung von Direktmarketingaktivit\u00e4ten<\/td>\n<td>bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zu 24 Monate nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses<\/td><\/tr>\n<tr><td>Nicht automatisiertes Profiling<\/td>\n<td>bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zu 24 Monate nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses<\/td><\/tr>\n<tr><td>Verarbeitung zur Verwaltung von au\u00dfergerichtlichen, gerichtlichen und regulatorischen Streitigkeiten<\/td>\n<td>F\u00fcr die Dauer des Vertragsverh\u00e4ltnisses, vorbehaltlich einer Verl\u00e4ngerung im Falle anh\u00e4ngiger Streitigkeiten mit Kunden der Retelit-Gruppe<\/td><\/tr>\n<tr><td>Aufzeichnung von Anrufen zur \u00dcberpr\u00fcfung der Servicequalit\u00e4t und Schulung von Kundendienstmitarbeitern<\/td>\n<td>bis 90 Tage nach Erfassung der Registrierung<\/td><\/tr>\n<tr><td>Durchf\u00fchrung von Umfragen und anderen Umfragen zur Kundenzufriedenheit<\/td>\n<td>Bis zu 24 Monate nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses, vorbehaltlich Widerspruch nach Artikel 21 DSGVO<\/td><\/tr>\n<tr><td>Verarbeitung von Telefon- und\/oder Telematikprotokolldaten zu Abrechnungszwecken des Dienstes einschlie\u00dflich Zahlungen<\/td>\n<td>bis zu 6 Monate, vorbehaltlich einer Verl\u00e4ngerung, f\u00fcr die Verwaltung von Streitigkeiten<\/td><\/tr>\n<tr><td>Speicherung von Telefon- und\/oder Telematikdaten, einschlie\u00dflich nicht angenommener Anrufe, zum Zwecke der Ermittlung und Bek\u00e4mpfung von Straftaten<\/td>\n<td>bis zu 72 Monate (zur Unterst\u00fctzung der zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden bei der Bek\u00e4mpfung von Terrorismus und schweren Straftaten), gem\u00e4\u00df den spezifischen gesetzlichen Bestimmungen<\/td><\/tr>\n<tr><td>Unbeantwortete Anrufe <\/td>\n<td>30 Tage nach der Mitteilung <\/td><\/tr>\n<tr><td>Aggregiertes Profiling von Traffic-Daten, um die Qualit\u00e4t der vermarkteten Dienste und\/oder Produkte zu verbessern <\/td>\n<td>f\u00fcr 24 Monate nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses unbeschadet des Widerspruchs nach Artikel 21 Abs\u00e4tze 2 und 3 DSGVO. <\/td><\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><b>9. \u00dcbermittlung von Daten an Drittl\u00e4nder. <\/b><\/p>\n<p>Die gemeinsam Verantwortlichen verpflichten sich, personenbezogene Daten innerhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums (EWR) zu verarbeiten und zu speichern.<br> Unbeschadet des Vorstehenden k\u00f6nnen die Daten zur Erreichung der in Absatz 4 genannten Zwecke auf der Grundlage und mit den in den Artikeln 44 ff. der DSGVO vorgesehenen Garantien an Personen \u00fcbertragen werden, die den gemeinsam Verantwortlichen Dienstleistungen im Zusammenhang mit den durchgef\u00fchrten Verarbeitungst\u00e4tigkeiten anbieten (z. B. Technologie-, Cloud-, CRM-Dienstleister usw.).<br> Eine solche \u00dcbermittlung erfolgt gegebenenfalls in \u00dcbereinstimmung mit den von der DSGVO vorgesehenen Bedingungen und wird je nach Empf\u00e4nger durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln (\u201eSCC\u201c) der Europ\u00e4ischen Kommission oder, als Alternative, auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Kommission und\/oder eines anderen nach den einschl\u00e4gigen Rechtsvorschriften zul\u00e4ssigen Instruments, einschlie\u00dflich der Einhaltung des Zertifizierungsmechanismus des \u201eEU-U.S. Data Privacy Framework\u201c (\u201eDPF\u201c), geregelt. F\u00fcr Informationen zu den Garantien f\u00fcr die \u00dcbermittlung von Daten au\u00dferhalb des EWR k\u00f6nnen die Betroffenen an <a href=\"mailto:privacy@retelit.it\" target=\"_self\">privacy@retelit.it <\/a>schreiben.<\/p>\n<p><b>10. Rechte, die von der betroffenen Person ausge\u00fcbt werden k\u00f6nnen.<\/b><\/p>\n<p>W\u00e4hrend der Zeit, in der die gemeinsam Verantwortlichen Ihre Daten verarbeiten, k\u00f6nnen Sie als betroffene Person jederzeit die in den Artikeln 15 und folgende der DSGVO vorgesehenen Rechte aus\u00fcben:<\/p>\n<ol type=\"a\">\n<li><b>Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)<\/b>: Sie haben das Recht, eine Best\u00e4tigung dar\u00fcber zu erhalten, ob Ihre Daten verarbeitet werden oder nicht, und gegebenenfalls das Recht, alle Informationen \u00fcber die Verarbeitung zu erhalten;<\/li>\n<li><b>Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)<\/b>: Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer Daten zu erwirken, wenn diese unvollst\u00e4ndig oder ungenau sind;<\/li>\n<li><b>Recht auf L\u00f6schung (Vergessenwerden) (Art. 17 DSGVO)<\/b>: Unter bestimmten Umst\u00e4nden haben Sie das Recht, die L\u00f6schung Ihrer Daten zu fordern, wenn diese f\u00fcr die Fortsetzung des Vertragsverh\u00e4ltnisses nicht relevant sind und\/oder nicht zur Erf\u00fcllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der die gemeinsam Verantwortlichen unterliegen, ben\u00f6tigt werden, und\/oder sie nicht zur Geltendmachung, Aus\u00fcbung und\/oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht erforderlich sind;<\/li>\n<li><b>Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)<\/b>: Sie haben das Recht, in den F\u00e4llen, die in Art. 18 DSGVO vorgesehen sind, die Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu erwirken;<\/li>\n<li><b>Recht auf \u00dcbertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)<\/b>: Sie haben das Recht, personenbezogene Daten \u00fcber Sie in einem strukturierten Format zu erhalten, das allgemein verwendet und von einem automatischen Ger\u00e4t gelesen werden kann, und ihre \u00dcbermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.<\/li>\n<li><b>Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)<\/b>: Sie haben das Recht, jederzeit aus Gr\u00fcnden, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf der Rechtm\u00e4\u00dfigkeit des berechtigten Interesses beruht, es sei denn, es liegen berechtigte Gr\u00fcnde f\u00fcr die gemeinsam Verantwortlichen vor, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person \u00fcberwiegen, wie z. B. die Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen vor Gericht.<\/li>\n<li><b>Widerruf der Einwilligung in Bezug auf die zu Marketing- und\/oder Profilierungszwecken durchgef\u00fchrte Verarbeitung<\/b>: Die betroffenen Personen haben das Recht, die erteilte Einwilligung zu widerrufen, sofern dies als Rechtsgrundlage vorgesehen ist, unbeschadet der Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung. <br> Um keine Direktmarketing-Mitteilungen mehr zu erhalten und\/oder die Einwilligung zum Profiling zu widerrufen, k\u00f6nnen Sie eine E-Mail an<a href=\"mailto:dpo@retelit.it\" target=\"_self\"> dpo@retelit.it<\/a> oder <a href=\"mailto:privacy@retelit.it\" target=\"_self\">privacy@retelit.it <\/a>schreiben, unsere automatischen Abmeldesysteme verwenden, die nur f\u00fcr E-Mails vorgesehen sind (Opt-out), oder auf den Kundenbereich zugreifen, indem Sie die entsprechende Funktion verwenden. <\/li>\n<li>Die gemeinsam Verantwortlichen teilen jedem der Empf\u00e4nger, an die personenbezogene Daten \u00fcbermittelt wurden, etwaige Berichtigungen oder L\u00f6schungen oder Einschr\u00e4nkungen der Verarbeitung mit (<b>Art. 19 DSGVO<\/b>). Die gemeinsam Verantwortlichen teilen den betroffenen Personen mit, dass sie diese Empf\u00e4nger anfordern.<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>11. Beschwerderecht bei der Datenschutzbeh\u00f6rde. <\/b><\/p>\n<p>Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die gemeinsam Verantwortlichen gegen die Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016\/679 verst\u00f6\u00dft, k\u00f6nnen Sie eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbeh\u00f6rde einreichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren gew\u00f6hnlichen Aufenthalt haben oder arbeiten, oder an dem Ort, an dem der mutma\u00dfliche Versto\u00df gegen die Verordnung stattgefunden hat (Datenschutzbeauftragter <a href=\"https:\/\/www.garanteprivacy.it\" target=\"_blank\">www.garanteprivacy.it<\/a>), oder die entsprechenden Gerichte anrufen. <\/p>\n<p><b>12. Schlussbestimmungen.<\/b><\/p>\n<p>Die gemeinsam Verantwortlichen k\u00f6nnen Teile dieser Datenschutzerkl\u00e4rung \u00e4ndern, anpassen, erg\u00e4nzen oder entfernen, deren aktualisierte Version immer auf der Website der Muttergesellschaft unter <a href=\"https:\/\/retelit.it\/de\/privacy\/datenschutzrichtlinie-website\/\" target=\"_blank\">\/it\/privacy<\/a> zu finden ist.<\/p>\n<p> Datum der Aktualisierung: 24 November, 2025 <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":3634,"parent":3643,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_yoast_wpseo_focuskw":"datenschutzrichtlinie","_yoast_wpseo_title":"Datenschutzrichtlinie | Retelit","_yoast_wpseo_metadesc":"Datenschutzrichtlinie von Retelit: wie wir Ihre personenbezogenen Daten gem\u00e4\u00df DSGVO verarbeiten und 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