{"id":3635,"date":"2026-07-02T13:15:03","date_gmt":"2026-07-02T11:15:03","guid":{"rendered":"https:\/\/web-preprod.retelit.it\/privacy\/informativa-privacy-sito-internet\/"},"modified":"2026-07-21T16:29:54","modified_gmt":"2026-07-21T14:29:54","slug":"informativa-privacy-sito-internet","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/retelit.it\/it\/privacy\/informativa-privacy-sito-internet\/","title":{"rendered":"Informativa Privacy sito internet"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3635\" class=\"elementor elementor-3635\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3913603 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"3913603\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56084bb elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"56084bb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Informativa Privacy sito internet<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57c2f77 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"57c2f77\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec23ef9 rds-hero-breadcrumbs elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"ec23ef9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><span><span><a href=\"https:\/\/www.retelit.it\/it\/\">Home<\/a><\/span><\/span><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6cabe98 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"6cabe98\" data-element_type=\"container\" 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data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"mini-answer\">Gentile Utente,<br \/>ll Gruppo Retelit, \u00e8 costituito dalla Capogruppo Retelit S.p.A. e dalle altre Societ\u00e0 che, tratteranno i Suoi dati in qualit\u00e0 di contitolari del trattamento, in virt\u00f9 dell\u2019Accordo di Contitolarit\u00e0 stipulato ai sensi dell\u2019articolo 26 del GDPR, il cui contenuto essenziale \u00e8 disponibile su sua richiesta ai contatti sotto riportati.<\/p><p><b>1. Chi siamo<br \/><\/b><br \/>I Contitolari sono:<\/p><ul><li><b>Retelit S.p.A.<\/b> con sede legale in via Pola 9, Milano \u2013 20124,<a href=\"mailto:retelit@pec.retelit.com\">retelit@pec.retelit.com<\/a>;<\/li><li><b>Retelit Digital Services S.p.A. (RDS) <\/b>con sede legale in via Pola 9, Milano \u2013 20124, <a href=\"mailto:retelitdigitalservices@pec.it\">retelitdigitalservices@pec.it<\/a>;<\/li><li><b>Retelit Datacenter S.r.l. <\/b>con sede legale in via Pola 9, Milano \u2013 20124, <a href=\"mailto:retelitdc@pec.it\">retelitdc@pec.it<\/a>;<\/li><li><b>Brennercom Tirol GmbH <\/b>con sede legale in Eduard Bodem Gasse 8, 6020 Innsbruck, <a href=\"mailto:office@brennercom-tirol.at\">office@brennercom-tirol.at<\/a>;<\/li><li><b>Retelit-X S.r.l. <\/b>con sede legale Via Tucidide 14, Milano- 20134, <a href=\"mailto:retelitx@pec.it\">retelitx@pec.it<\/a>.<\/li><\/ul><p>di seguito, collettivamente il \u201c<b>Gruppo Retelit<\/b>\u201d e\/o i \u201c<b>Contitolari<\/b>\u201d forniscono, ai sensi dell\u2019art. 13 del GDPR, idonea informativa sul trattamento dei dati personali (di seguito i \u201cDati\u201d), in occasione della Sua visita e navigazione sui nostri siti web (di seguito i \u201cSiti).<br \/>Per qualsiasi richiesta in materia di trattamento dei Dati sar\u00e0 in ogni caso possibile rivolgersi anche alla Capogruppo Retelit S.p.A., inviando<\/p><ul><li>una raccomandata A\/R alla sede legale<\/li><li>una PEC agli indirizzi sopra indicati<\/li><li>una e-mail all\u2019indirizzo <a href=\"mailto:privacy@retelit.it\">privacy@retelit.it<\/a><\/li><\/ul><p>Per le Societ\u00e0 appartenenti al Gruppo Retelit si veda il sito internet, alla pagina <a href=\"https:\/\/retelit.it\/it\/legal\/note-legali\">www.retelit.it\/it\/legal\/note-legali<\/a>.<\/p><p><b>2. Responsabile della protezione dei dati<\/b><\/p><p>I Contitolari del Gruppo Retelit hanno designato un Responsabile per la Protezione dei Dati Personali (RPD\/DPO).<br \/>Il RPD\/DPO per le Societ\u00e0 sottoindicate:<\/p><ul><li><b>Retelit S.p.A.<\/b> con sede legale in via Pola 9, Milano \u2013 20124;<\/li><li><b>Retelit Digital Services S.p.A. (RDS)<\/b> con sede legale in via Pola 9, Milano \u2013 20124;<\/li><li><b>Retelit Datacenter S.r.l.<\/b> con sede legale in via Pola 9, Milano \u2013 20124;<\/li><li><b>Retelit-X S.r.l.<\/b> con sede in via Pola 9, Milano- 20124.<\/li><\/ul><p>contattabile tramite e-mail, all\u2019indirizzo <a href=\"mailto:dpo@retelit.it\">dpo@retelit.it<\/a><\/p><p><b><br \/>3. Tipologia di Dati e modalit\u00e0 di trattamento<\/b><\/p><p><b>3.1. Dati di navigazione<\/b><br \/>I sistemi e i programmi informatici utilizzati per il funzionamento del sito raccolgono alcuni dati personali la cui trasmissione \u00e8 implicita nell&#8217;uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l\u2019orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico circa lo stato della risposta resa dal server, buon fine, errore, ecc.- ed altri parametri relativi al sistema operativo e all&#8217;ambiente informatico dell&#8217;utente).<br \/>Bench\u00e9 si tratti di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati disponibili presso terzi, consentire di identificare gli utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull&#8217;uso dei Siti e per controllarne il loro corretto funzionamento. Specifiche informative verranno pubblicate nelle pagine dei siti del gruppo, predisposte per l&#8217;erogazione di determinati servizi ovvero per la partecipazione a specifiche iniziative. La presente informativa non \u00e8 inoltre da considerarsi valida per altri siti web di terzi, eventualmente consultabili tramite links presenti su questo sito internet, per i quali non ci si assume alcuna responsabilit\u00e0.<\/p><p><b>3.2. Dati forniti volontariamente dall\u2019utente<\/b><br \/>Per la consultazione dei Siti non \u00e8 richiesto alcun conferimento di dati personali da parte dell\u2019utente. Tuttavia, eventuali contatti con il Titolare, ad esempio per richiedere informazioni tramite il \u201cform on line\u201d, o l&#8217;invio spontaneo di messaggi, di posta elettronica o tradizionale, ai recapiti del Titolare comportano la successiva acquisizione di tali dati personali del mittente, necessari per rispondere alle richieste, nonch\u00e9 di eventuali altri dati personali inseriti volontariamente dall\u2019utente nelle relative comunicazioni. Inoltre, durante la navigazione dei Siti, possono essere raccolti dati personali tramite l\u2019utilizzo di cookie e tecnologie analoghe, che consentono ai Contitolari di acquisire informazioni relative all\u2019utilizzo dei Siti quali, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, dati di log, identificativi del dispositivo o del browser, informazioni sulle pagine visitate e sulle modalit\u00e0 di interazione con i contenuti.<\/p><p><b>3.3. Cookie e altri sistemi di tracciamento<\/b><br \/>Consulta <a href=\"\/it\/privacy\/cookie-policy\">QUI<\/a> l\u2019informativa privacy sull\u2019uso dei cookie e altre tecnologie.<\/p><p><b><br \/>4. Finalit\u00e0 di trattamento<\/b><b><\/b><br \/><br \/>I Contitolari svolgono il Trattamento di dati personali per le seguenti finalit\u00e0:<\/p><ol type=\"a\"><li>permetterle la navigazione e l\u2019utilizzo del sito web;<\/li><li>evadere la sua richiesta di contatto o di informazioni tramite la compilazione del form online;<\/li><li>per attivit\u00e0 di marketing diretto, consistente nell&#8217;invio di materiale pubblicitario o nel compimento di ricerche di mercato, di comunicazione commerciale e promozionale, newsletter, tramite mezzi automatizzati (posta elettronica, SMS) e mezzi tradizionali (telefonata con operatore e posta cartacea). Per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni automatizzate, i Contitolari potranno utilizzare sistemi con report, che permettono di conoscere il numero dei lettori e delle interazioni con il messaggio, i dispositivi ed i sistemi operativi utilizzati per leggere la comunicazione;<\/li><li>Il trattamento dei dati avviene per scopi di analisi statistica e categorizzazione delle informazioni aziendali, mediante l\u2019utilizzo di fornitori di dati commerciali. Tali informazioni saranno integrate nel CRM aziendale per consentire una classificazione della clientela in gruppi omogenei, migliorando cos\u00ec la gestione dei servizi offerti;<\/li><li>autenticazione e fruizione delle aree riservate e dei servizi online resi disponibili;<\/li><li>adempiere agli obblighi di legge applicabili e rispondere alle richieste delle autorit\u00e0 competenti;<\/li><li>gestione delle controversie e di eventuali contestazioni in sede giudiziaria;<\/li><li>i dati potrebbero essere utilizzati per l&#8217;accertamento di responsabilit\u00e0 in caso di reati informatici;<\/li><li>Gestione delle richieste degli interessati, ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR (esercizio dei diritti dell\u2019interessato).<\/li><\/ol><p><b><br \/>5. Basi giuridiche del trattamento<br \/><\/b><br \/>Le basi giuridiche del Trattamento per le finalit\u00e0 sopra riportate, sono le seguenti:<\/p><ul><li>Adempimento delle finalit\u00e0 precontrattuali e\/o contrattuali, ex Art.6 par. 1 lett. b) Reg. UE 2016\/679, per le finalit\u00e0 b) ed e);<\/li><li>Consenso dell\u2019interessato, ex Art.6 par. 1 lett. a) Reg. UE 2016\/679, per la finalit\u00e0 c);<\/li><li>Perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libert\u00e0 fondamentali dell\u2019interessato, ex Art.6 par. 1 lett. f) Reg. UE 2016\/679, per le finalit\u00e0 a), d), g) e h);<\/li><li>Adempiere un obbligo legale al quale \u00e8 soggetto il titolare del trattamento, ex Art.6 par. 1 lett. c) Reg. UE 2016\/679, per le finalit\u00e0 f) e i).<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p><b>6. Periodo di conservazione dei Dati<\/b><\/p><p>I Contitolari tratteranno i Suoi Dati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalit\u00e0 indicate e descritte nella presente informativa. In particolare, a seconda della finalit\u00e0 di trattamento, i periodi di conservazione previsti sono i seguenti: Finalit\u00e0 di trattamento Periodo di conservazione Navigazione e cookie I tempi di conservazione dei cookie adottati dal presente sito web sono indicati nell\u2019Informativa Cookie.<\/p><table class=\"table\" width=\"100%\"><tbody><tr><td width=\"50%\">Richiesta di contatto o informazioni<\/td><td width=\"50%\">Fino a 60 mesi dalla raccolta dei dati del richiedente o fino alla revoca del consenso, ove prestato.<\/td><\/tr><tr><td width=\"50%\">Trattamento per lo svolgimento di attivit\u00e0 di marketing diretto<\/td><td width=\"50%\">Fino alla revoca del consenso o fino a 24 mesi dalla cessazione del rapporto contrattuale.<\/td><\/tr><tr><td width=\"50%\">Analisi statistica e categorizzazione<\/td><td width=\"50%\">60 mesi dalla raccolta dei dati del lead o fino alla revoca del consenso, ove prestato.<\/td><\/tr><tr><td width=\"50%\">Utilizzo area riservata My Portal<\/td><td width=\"50%\">Per la durata del rapporto contrattuale e per il tempo tecnico necessario alla disabilitazione delle credenziali.<\/td><\/tr><tr><td width=\"50%\">Fruizione dei servizi Online<\/td><td width=\"50%\">Per la durata del rapporto contrattuale.<\/td><\/tr><tr><td width=\"50%\">Adempimento obblighi di legge e risposta alle Autorit\u00e0 competenti<\/td><td width=\"50%\">Per il tempo necessario al conseguimento degli obblighi di legge o richieste delle Autorit\u00e0 per le quali i dati sono stati raccolti.<\/td><\/tr><tr><td width=\"50%\">Gestione delle controversie in sede giudiziale<\/td><td width=\"50%\">10 anni, salvo opposizione e salvo il tempo necessario per la difesa in giudizio.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><b>7. Natura del conferimento<\/b><br \/>A seconda della finalit\u00e0 di trattamento, la natura di conferimento dei dati personali si definisce come segue:<\/p><ul><li>Il conferimento dei dati personali \u00e8 necessario per le finalit\u00e0 a), b), d), e), f), g), h), e i). In mancanza di conferimento dei dati non sar\u00e0 possibile porre in essere le finalit\u00e0 di trattamento in oggetto;<\/li><li>Il conferimento dei dati \u00e8 facoltativo per la finalit\u00e0 c). In mancanza di conferimento non le saranno inviate comunicazioni di marketing diretto. Ci\u00f2 non pregiudicher\u00e0 lo svolgimento delle altre finalit\u00e0 di trattamento indicate nella presente informativa.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p><b>8. Destinatari dei dati<\/b><\/p><p>I dati non saranno oggetto di diffusione. I dati personali saranno comunicati a soggetti qualificati come Contitolari, Titolari autonomi, o Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) e trattati da persone fisiche (art. 29 GDPR) che agiscono sotto l\u2019autorit\u00e0 dei Contitolari, Titolari autonomi e dei Responsabili sulla base di specifiche istruzioni fornite, in ordine a finalit\u00e0 e modalit\u00e0 del trattamento.<br \/>I dati saranno comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:<\/p><ul><li>Soggetti necessari per l\u2019esecuzione delle attivit\u00e0 connesse e conseguenti all\u2019erogazione dei servizi tramite i siti, hosting dei siti, soggetti per l\u2019erogazione delle attivit\u00e0 di marketing (previo consenso), in qualit\u00e0 di responsabili esterni o di Titolari autonomi;<\/li><li>Societ\u00e0 del Gruppo;<\/li><li>Autorit\u00e0, il cui diritto di accesso ai Dati \u00e8 espressamente riconosciuto dalla legge o da provvedimenti emanati da altri Organi competenti.<\/li><\/ul><p>Non \u00e8 tecnicamente possibile rifiutare di comunicare i Dati di navigazione per poter usufruire dei servizi dei Siti. La mancata o inesatta comunicazione comporter\u00e0 l\u2019impossibilit\u00e0 da parte dei Contitolari di rispondere a eventuali richieste e\/o rendere il servizio.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>9. Trasferimenti<\/b><\/p><p>I Contitolari si impegnano a trattare e conservare i Dati personali all\u2019interno dello Spazio economico europeo (SEE). Fermo restando quanto sopra, per il raggiungimento delle finalit\u00e0 di cui al paragrafo 4, ove previsto il trasferimento, i dati saranno trasferiti extra SEE con le garanzie previste agli articoli 44 e ss. del GDPR, a soggetti che offrono ai Contitolari servizi connessi alle attivit\u00e0 di trattamento effettuate (es. provider di servizi tecnologici, spazi di hosting cloud, CRM, ecc.). Tale trasferimento avverr\u00e0 nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR e sar\u00e0 disciplinato, a seconda dei destinatari, mediante il ricorso alle Clausole Contrattuali Standard (\u201cSCC\u201d) adottate dalla Commissione europea, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione o di ogni altro strumento consentito dalla normativa di riferimento, inclusa l\u2019adesione al meccanismo di certificazione del \u201cEU-U.S. Data Privacy Framework\u201d (\u201cDPF\u201d).<br \/>Per avere informazioni circa le garanzie inerenti al trasferimento di dati fuori dal SEE, gli interessati possono scrivere a <a href=\"mailto:privacy@retelit.it\">privacy@retelit.it<\/a>.<\/p><p><b>10. Modalit\u00e0 di trattamento<\/b><\/p><p>I dati personali saranno sottoposti a trattamento manuale tradizionale, elettronico e automatizzato. Si precisa che non si effettuano processi decisionali completamente automatizzati.<\/p><p><b>11. Diritti dell\u2019interessato<\/b><\/p><p>Durante il periodo in cui i Contitolari svolgono il trattamento dei Suoi Dati, Lei, in qualit\u00e0 di interessato pu\u00f2, in qualsiasi momento, esercitare i diritti previsti agli articoli da 15 e successivi del GDPR:<\/p><ul class=\"ol-rds ol-rds-3\"><li>Diritto di accesso (art. 15 GDPR): Lei ha il diritto di ottenere la conferma circa l\u2019esistenza o meno di un trattamento concernente i Suoi Dati, e, se del caso, il diritto di ricevere ogni informazione relativa al trattamento;<\/li><li>Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): Lei ha il diritto di ottenere la rettifica dei Suoi Dati, qualora gli stessi siano incompleti o inesatti;<\/li><li>Diritto di cancellazione (oblio) (art. 17 GDPR): in talune circostanze, Lei ha il diritto di ottenere la cancellazione dei Suoi Dati, qualora non rilevanti ai fini della prosecuzione del rapporto contrattuale e\/o necessari per adempiere un obbligo di legge a cui sono soggetti i Contitolari e\/o per l\u2019accertamento, l\u2019esercizio e\/o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;<\/li><li>Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): Lei ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento concernente i Suoi Dati, nei casi previsti dall\u2019art. 18 del GDPR;<\/li><li>Diritto alla portabilit\u00e0 (art. 20 GDPR): Lei ha diritto a ricevere i dati personali che La riguardano, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e richiedere la loro trasmissione ad un altro titolare, se tecnicamente fattibile.<\/li><li>Diritto di opposizione al trattamento effettuato per legittimo interesse (art. 21 GDPR): Lei ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei Suoi Dati, se basato sulla condizione di liceit\u00e0 del legittimo interesse, salvo sussistano motivi legittimi per i Contitolari per continuare il trattamento, che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libert\u00e0 dell\u2019interessato, quali ad esempio l\u2019accertamento, l\u2019esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.<\/li><li>Revoca del consenso in relazione al trattamento effettuato per finalit\u00e0 di marketing e\/o profilazione: \u00e8 riconosciuto agli interessati il diritto di revocare il consenso prestato ove previsto quale base giuridica, senza pregiudicare la liceit\u00e0 del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.<\/li><li>Per non ricevere pi\u00f9 comunicazioni di marketing diretto, pu\u00f2 scrivere una e-mail all\u2019indirizzo dpo@retelit.it o privacy@retelit.it, utilizzare i nostri sistemi di cancellazione automatica previsti per le sole e-mail (opt-out) o accedere all\u2019area Clienti utilizzando, ove disponibile, l \u2019apposita funzione.<\/li><li>I Contitolari del trattamento comunicano (19 GDPR), a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali, le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate. I Contitolari del trattamento comunicano agli interessati che ne facciano richiesta tali destinatari.<\/li><li>Nel caso ritenga che il trattamento dei dati personali effettuato dai Contitolari avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016\/679, potr\u00e0 presentare un reclamo all\u2019Autorit\u00e0 nazionale di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora, oppure nel luogo ove si \u00e8 verificata la presunta violazione del Regolamento (Garante Privacy <a href=\"https:\/\/www.garanteprivacy.it\">https:\/\/www.garanteprivacy.it<\/a> ), o di adire le opportune sedi giudiziarie.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p><b>12. Aggiornamento<\/b><br \/>La presente informativa si riferisce alle modalit\u00e0 di trattamento dei Dati dei visitatori durante la navigazione e l\u2019utilizzo dei Siti dei Contitolari. L\u2019eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, come anche il costante esame e aggiornamento dei Siti, potrebbero comportare la necessit\u00e0 di variare nel tempo tali modalit\u00e0. <br \/>La invitiamo, pertanto, a consultare periodicamente questa pagina.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Data di aggiornamento: 14\/05\/2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informativa Privacy sito internet Informativa sul trattamento dei dati personali dei navigatori del sito internet ai sensi dell&#8217;art. 13 del regolamento (UE) n. 2016\/679 (\u201cGDPR\u201d) Gentile Utente,ll Gruppo Retelit, \u00e8 costituito dalla Capogruppo Retelit S.p.A. e dalle altre Societ\u00e0 che, tratteranno i Suoi dati in qualit\u00e0 di contitolari del trattamento, in virt\u00f9 dell\u2019Accordo di Contitolarit\u00e0 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":3634,"parent":3633,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_yoast_wpseo_focuskw":"privacy sito internet","_yoast_wpseo_title":"Informativa privacy del sito | Retelit","_yoast_wpseo_metadesc":"Informativa sulla privacy del sito internet Retelit: dati raccolti, finalit\u00e0 e diritti degli utenti ai sensi del GDPR. 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